Glückliche, langfristig gute Mieter, die pünktlich zahlen
So erstellen Sie eine Win-Win-Beziehung für Sie beide!
Wie behalten Sie Ihre Mieter, nachdem Sie sie gefunden haben? Stellen Sie eine freundliche, angenehme und geschäftliche Beziehung zu Ihren Mietern her, damit diese jedes Jahr erneuert werden möchten. Wenn Sie eine oder mehrere der folgenden Ideen verwenden, lernen Sie, wie Sie gute Mieter halten. Im Folgenden finden Sie einige Vorschläge, die für Vermieter, Vermieterinnen und Immobilienverwalter gelten.
1. Einzugsgeschenke
Einzugsgeschenke sind eine schöne Möglichkeit, Ihre neuen Mieter willkommen zu heißen. Platzieren Sie diese Geschenke mit einer roten Schleife in der Wohnung, bevor der Mieter einzieht. Ein Kolben (Klempner) und ein Müllschlüssel, der als Inbusschlüssel bezeichnet wird, können Wunder für Ihre Mieter bewirken. Einfache Idee, oder? Diese kleinen, praktischen Geschenkartikel sind praktisch, wenn sich die Leitungen sichern oder die Müllentsorgung nicht mehr funktioniert. Oft übersehen, sind diese Gegenstände nichts, woran die Leute denken, aber diese Einzugsgeschenke sparen Ihnen Zeit und Geld mit weniger Wartungsfahrten.
2. Geschenke begrüßen
Ein Willkommensgeschenk stellt eine positive Beziehung zu Ihren guten Mietern her. Präsentieren Sie das Geschenk nach den ersten acht bis zwölf Mietwochen. Stellen Sie wie immer sicher, dass die Miete des Mieters aktuell ist, bevor Sie Ihr Willkommensgeschenk vorlegen. Diese effektive Geste zeigt den guten Mietern, dass Sie ein nachdenklicher Vermieter sind. Einige Beispiele für Willkommensgeschenke sind:
- Hängende Blumenkörbe mit Petunien;
- Kleine Topfblütenpflanzen wie Stiefmütterchen; oder,
- Kleine Obstkörbe aus Ihrem örtlichen Lebensmittelgeschäft.
Präsentieren Sie Ihr Geschenk persönlich. Diese preiswerten Geschenke werden Ihre Mieter überraschen. Und gehen Sie auf dem Weg zum Aufbau eines guten Willens. Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um sich schnell umzuschauen. Inspektion. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob der Mieter die Wohnung sauber hält.
Nutzen Sie diese Gelegenheit auch, um nicht autorisierte Einzüge (z. B. eine Person oder ein Haustier) zu beobachten. Wenn dies der Fall war, sprechen Sie das Problem sofort höflich an. Senden Sie ein schriftliches Benachrichtigungsschreiben, in dem der nicht autorisierte Einzug bestätigt wird. Eine Kopie des Mietvertrags ist ebenfalls an den Mieter zu senden. Auf jeden Fall können Sie Bedenken ansprechen, während Sie dort sind, und so eine Win-Win-Beziehung aufbauen.
3. Erneuerungsgeschenke
Verlängerungsgeschenke sind kleine Belohnungsgegenstände, die Sie Ihren Mietern möglicherweise zur Verfügung stellen möchten. Ein kleiner Anreiz reicht weit. Und Sie stellen eine positive Beziehung zwischen Ihnen und dem Mieter her. Hier sind die Vorteile der Vertragsverlängerung:
- Sie müssen nicht für einen anderen guten Mieter werben.
- Sie müssen keine Anrufe überprüfen.
- Sie müssen die Wohnung nicht nur zeigen, um auf Nichterscheinen zu warten.
- Sie müssen keine neue Beziehung zu einem neuen Mieter aufbauen. und
- Sie müssen keine neuen Mieter über Ihre Aufgaben und Verbote informieren.
Vorschläge für erneuerbare Geschenke:
- Ein Geschenkgutschein für ein lokales Restaurant;
- Ein Strauß frischer Schnittblumen; oder
- Ein spezieller Geschenkgutschein von einem örtlichen Supermarkt oder Gartenversorgungszentrum
Diese erneuerbaren Geschenke reichen von 25 bis 50 US-Dollar. Dieser Betrag hängt von Ihrem Budget ab. Und baut weiterhin eine positive Beziehung zu Ihren guten Mietern auf. Das persönliche Präsentieren eines Erneuerungsgeschenks zeigt eine fürsorgliche Haltung gegenüber Ihren Mietern.
4. Feiertage
Feiertage sind eine gute Zeit, um Ihre guten Mieter anzuerkennen. Es gibt eine Reihe von Feiertagen zur Auswahl. Abhängig von Ihrer Zeit, Ihrem Zeitplan und Ihrer Arbeitsbelastung ist dies eine persönliche Entscheidung. Im Allgemeinen ist es eine problemlose Idee, eine nicht konfessionelle Urlaubsgrußkarte zu senden, damit Ihre Mieter wissen, dass Sie an sie denken.
Alternativ, z. B. eine Woche vor Thanksgiving, können Sie einen Truthahn als Geschenk zusammen mit einem Truthahn kaufen, den Sie für Ihre eigene Familie kaufen. Dies bietet den Mietern ein gutes Thanksgiving-Essen und spart Ihnen Zeit und Geld. In beiden Fällen schaffen Sie eine weitere Win-Win-Beziehung zu Ihren guten Mietern.
5. Notfälle
Kommunikation und einige gut etablierte Regeln sind von entscheidender Bedeutung. Teilen Sie Ihren Mietern Ihren Immobilienverwaltungsplan mit. Zum Beispiel Anrufe wegen kleinerer Probleme von 8.00 bis 20.00 Uhr. während der Woche, außer sonntags. Eine frühzeitige Aufklärung Ihrer Mieter ist eine Grundvoraussetzung für Ihre Sicherheit. Im Folgenden finden Sie Beispiele für einige nicht medizinische Notfälle im wirklichen Leben.
Es ist 21.00 Uhr. an einem Donnerstagabend in Neuengland. Die Winde sind stark und es schneit leicht. Die Temperatur hat 30 Grad unter Null erreicht. Das Telefon klingelt und unsere Mieter beschweren sich, dass sie keine Heizung haben. Schnell wird die Ölgesellschaft angerufen. Die Öllieferung erfolgt und dies behebt die Situation. Der Vermieter setzt sich dafür ein, dass alles in Ordnung ist. Unsere Mieter wissen, dass wir auch bei Minusgraden sofort aufpassen und handeln.
Hier ist ein weiteres Beispiel: Einer unserer Mieter & # 146; beschlossen, die Wäscherei in einer unserer leeren Einheiten zu nutzen. Wir haben ihre Erlaubnis zum Waschen genehmigt. Während sie dort war, entdeckte sie, dass unter dem Waschbecken Wasser sprühte. Bereits zwei Zoll Wasser hatten sich angesammelt. Das Badezimmer und der größte Teil der umliegenden Küche sind durchnässt. Sie rief in Panik. & # 147; Das Wasser spritzt unter dem Waschbecken hervor & # 148; Sie sagt. Ich war mir nicht sicher, was ich tun sollte. Ich rief meinen besten Freund an, meinen Mann, und er löste das Problem innerhalb von zwei Stunden. Der Mieter musste wegen dieses Notfalls nicht anrufen. Sie entschied sich dafür und demonstrierte die Wichtigkeit guter, starker Beziehungen zu Ihren guten Mietern.
6. Wartung
Ihr System zur Instandhaltung von Immobilienmieten erhöht Ihren Immobilienwert und Ihren Cashflow. Daher können Sie etwas mehr Miete für den Unterhalt verlangen. Wenn Sie Wartungsprojekte für das Jahr planen, erstellen Sie eine Checkliste. Ihre Checkliste sollte vorbeugende Wartung enthalten. kosmetische, einfache Upgrades und Mietererneuerungen. Im Folgenden finden Sie einige einfache Richtlinien für ein effektives System zur Grundstückspflege.
Vorbeugend:
- Ersetzen Sie das undichte Toilettensystem.
- Ersetzen Sie abgenutzte Wasserhähne.
- Ersetzen Sie einen heruntergekommenen Kühlschrank.
- Ersetzen Sie einen unsicheren Ofen.
- Ersetzen Sie ein undichtes Dach;
- Ersetzen Sie einen ineffizienten oder möglicherweise schädlichen Ofen.
- Planen Sie die Schädlingsbekämpfung;
- Versiegeln Sie Risse, um Wärmeverlust oder Eindringen von Schädlingen zu verhindern.
- Reinigen oder überprüfen Sie den Filter in Gasheizungen.
- Überprüfen Sie die Klimaanlage auf Effizienz.
Kosmetik:
- Bäume fällen, schneiden, Blumen usw.;
- Landschaftsbau & # 150; Fügen Sie beispielsweise Schotter um das Gebäude herum hinzu, um eine zusätzliche Entwässerung zu erzielen.
- Malen & # 150; Erfrischen Sie Zierleisten, Wände, Decken, Böden, Geländer, Gitter usw.
- & # 147; Bordsteinbeschwerde & # 148; Blumen und Sträucher pflanzen, die Außenseite des Gebäudes leicht waschen.
Upgrades:
- Ersetzen Sie den alten, abgenutzten Teppich.
- Neue Böden ersetzen oder verlegen;
- Fügen Sie Deckenventilatoren hinzu, um zusätzlichen Komfort in den Sommermonaten zu bieten.
- Fügen Sie eine Mikrowelle hinzu.
Erneuerte Mieter:
- Wände, Leisten, Gehäuse, Decken neu streichen;
- Neue Fensterbildschirme bereitstellen;
- Weitere Ideen finden Sie in Abschnitt 10 der Langzeitmieter ab 3 Jahren.
7. Vorbeifahrende oder begehbare Immobilieninspektionen
Während der Wintermonate sollten Sie alle zwei Monate an Ihrer Unterkunft vorbeifahren. Insbesondere, wenn Sie nicht in der Nähe wohnen. Andere Gebiete ohne schneereiche Winter erfordern möglicherweise mehr oder weniger Aufmerksamkeit für das Eigentum. Suchen Sie während Ihrer Vorbeifahrten oder Besichtigungen nach Hindernissen auf der Veranda, auf dem Deck oder im Eingangsbereich.
Achten Sie je nach geografischem Standort auf den Zustand des Rasens, der Blumen und der Sträucher der Unterkunft. Im Frühjahr, Sommer und Herbst ist eine monatliche Vorbeifahrt oder ein Rundgang ausreichend. Unten finden Sie eine Liste der zu überprüfenden Elemente:
- Bienennest & # 150; Wenn es klein ist und Sie wissen, dass Sie es sicher entfernen können, tun Sie dies. Die beste Zeit, um ein Bienennest zu entfernen, ist am Morgen. Es ist kalt und die Bienen fliegen nicht so viel rein und raus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an die Person im örtlichen Baumarkt. Nehmen Sie eine Dose Bienenspray-Eradikator mit, während Sie dort sind. Eine professionelle Schädlingsbekämpfungsfirma ist jedoch die einfachste Lösung, um das Nest sicher zu entfernen.
- Unordnung auf den vorderen und hinteren Veranden oder Decks;
- Das Wasser zum Außenschlauch ist abgestellt.
- Rasen wird gemäht;
- Müssen Sie das Äußere des Hauses, die Stufen, den Notausgang, die Garage usw. streichen?
- Müssen Sie die Auffahrt oder das Dach tarieren oder ersetzen?
- Beachten Sie alle illegalen oder übermäßigen Aktivitäten der Mieter.
- Wenn der Mieter draußen ist, fragen Sie, ob er Bedenken oder Wünsche hat.
Gehen die Leute zu häufig in das Grundstück hinein und wieder heraus?
8. Gehen Sie die Inspektionen durch
Immobilieninspektionen sind ein positiver Weg, um enge Beziehungen zu Ihren guten Mietern aufzubauen. Mieter, die mit kleinen Problemen anrufen, werden oft als lästige Mieter angesehen. Durch vierteljährliche oder halbjährliche Inspektionen werden sich Ihre Mieter jedoch wahrscheinlich wohler fühlen. Gute Mieter teilen Ihnen ihre Wartungsprobleme lieber persönlich als telefonisch mit. Sie können die meisten Mieterprobleme auch sofort beheben.
9. Tod in der Familie
Einen guten Mieterverlust anzuerkennen, ist eine höfliche und herzliche Geste. Senden Sie dem / den Mieter (n) eine Sympathiekarte, einen Blumenstrauß oder eine Platte mit Lebensmitteln. Dies trägt wesentlich zum Aufbau einer dauerhaften Beziehung zu Ihren Mietern bei.
10. Langzeitmieter ab drei Jahren
Wenn Sie eine positive, respektvolle Beziehung zu Ihrem Mieter aufgebaut haben und dieser seinen Mietvertrag verlängert, sollten Sie die Erneuerung als eine von Ihnen gut gemachte Arbeit betrachten. Mieter, die sich erneuern und in den letzten Jahren einen guten Ruf bei Ihnen hatten, werden einige aktualisierte Innenausstattungsmerkmale zu schätzen wissen. Im Folgenden finden Sie einige Ideen, mit denen sich Ihr Mieter wohlfühlt und gleichzeitig den Wert Ihrer Immobilie erhöht.
- Installieren Sie neue Teppiche;
- Malen Sie Wände, Gehäuse oder Decken.
- Fügen Sie eine gebrauchte Spülmaschine hinzu oder ersetzen Sie die vorhandene.
- Fügen Sie einen Papiertuchhalter hinzu;
- Fügen Sie eine Müllentsorgung hinzu oder ersetzen Sie die vorhandene.
- Neue Bildschirme bereitstellen;
- Neue Leuchten bereitstellen;
- Stellen Sie einen neuen Medizinschrank bereit; oder
- Stellen Sie einen neuen Toilettensitz bereit.
11. Gute Mieter, die andere mögliche Mieter empfehlen
Gute Mieter empfehlen gerne andere Mieter, da die neuen Mieter ihre Nachbarn werden. Außerdem ist Ihre Immobilie das Zuhause des Mieters und sie schlagen eher hilfreiche, angenehme und kompatible Nachbarn vor. Darüber hinaus ist die Einrichtung eines Finder-Gebührenprogramms ein hervorragender Anreiz, um Ihre Mieter zu ermutigen, Sie verantwortungsbewussten, potenziellen Mietern vorzustellen. So können Sie Ihre Werbekosten und den Aufwand bei der Suche nach neuen Mietern minimieren und möglicherweise ein anderes Gut unterzeichnen Mieter.
Natürlich sollte das Gebührenprogramm eines Finders schriftlich erfolgen und möglicherweise von Ihrem Anwalt überprüft werden, damit sowohl der Vermieter als auch der Mieter verstehen, wie das Programm funktioniert, insbesondere wie und wann Gebühren zu zahlen sind. Durch die Beibehaltung guter Mieter kann durch die Mundpropaganda Ihres Mieters eine endlose Pipeline potenzieller Mieter für Sie erstellt werden, anstatt herkömmliche, kostenintensive Methoden anzuwenden.
Eine Warnung: Die gleiche Sorgfaltspflicht sollte bei allen Mietern eingehalten werden, die von Mietern an Sie verwiesen werden, die derzeit bei Ihnen mieten, damit Sie später nicht auf Probleme stoßen.
12. Geben Sie Ihren guten Mieter an Informationen für Ihr Wohnungsformular
Das Informationen für Ihr Wohnungsformular ist wichtig, wenn Sie oder Ihr Hausverwalter nicht erreichbar sind. Unten finden Sie eine Liste der Themen, die das Formular enthalten sollte:
- Fensterbereiche;
- Haushaltsgeräte;
- Hitze;
- Klimaanlage;
- Sicherheit;
- Installation;
- Elektrisch;
- Fußböden;
- Müll;
- Wände und Decken;
- Verschiedenes;
- Notrufnummern;
- Informationen zum Kontaktmanager.
Sie können das vollständige Formular unter anzeigen [http://www.my-real-estate-software.com/apartment.html]So können Sie Ihre guten Mieter bei Laune halten und lästige Telefonate mitten in der Nacht verhindern!
Wenn Sie beginnen, diese Vorschläge in die Verwaltung Ihrer Immobilie oder Ihrer Immobilien zu integrieren, lernen Sie, wie Sie gute Mieter halten. Wenn Sie etwas Großzügigkeit respektieren, trainieren und zeigen, schaffen Sie eine Win-Win-Beziehung für Sie beide, die über zwanzig Jahre oder länger dauern kann. Viel Glück und viel Spaß beim Management!
Immobilienmakler Heidelberg Makler HeidelbergSource by D. Maurice